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S-TRUST
Service & Support  - Anwendungssupport Seite drucken
Anwendungssupport für Signatursoftware
Den Zugriff auf Ihre Signaturkarte und die Signaturerstellung übernimmt im qualifizierten Signaturumfeld (qualifizierte elektronische Signatur, QES) immer Ihre sichere Signaturanwendungskomponente (SAK). Bitte nehmen Sie deshalb bei Supportfragen und Fragestellungen zu Ihrer Anwendung und Signaturerstellungssoftware direkt Kontakt mit dem Hersteller oder Anbieter auf.

Zur Signaturerstellung muss Ihre Signatursoftware die Trustcenterzertifikate kennen und Ihre Signaturkartenart eingebunden haben.

Für eigene Anwendungen (z. B. E-Mail-Client, Internetbrowser) können Sie die Trustcenterzertifikate auch unter
Download Wurzelzertifkate selbst herunterladen.

Für den Bereich der elektronische Vergabesysteme stehen Ihnen die Kontaktdetails der Hersteller unter
www.s-trust.de/evergabe-fortgeschritten/ zur Verfügung.

Kontaktmöglichkeiten zu Herstellern im QES Umfeld:

QES-Anwendung Hersteller / Firma Kontakt Webseite
Signaturanwendungs-
komponente (SAK)
Telefonisch Per E-Mail
DigiSeal Office secrypt GmbH 0900 1 732797 oder 0900 1 SECRYPT (0,99 EUR pro Minute aus dem deutschen Festnetz) support(at)secrypt.de www.secrypt.de
Governikus Signer bremen online services Entwicklungs- und Betriebsgesellschaft mbH & Co. KG +49 421 20495-900 (Service Desk, Mo.-Fr. von 9-17 Uhr) helpline(at)bos-bremen.de www.bos-bremen.de
Secsigner SecCommerce Informationssysteme GmbH www.seccommerce.de
S-TRUST Sign-it und OPENLiMiT CC-Sign + OPENLiMiT Batch OPENLiMiT Holding AG +49 900 1478877 (1,99 EUR / Min. aus dem deutschen Festnetz, Mo - So: 08.00 -22:00 Uhr) www.openlimit.com
Sign Live! CC intarsys consulting GmbH +49 9001 384790 (1,99 EUR / Min. aus dem deutschen Festnetz, Mo - Fr: 08.00 Uhr - 18:00 Uhr) support(at)intarsys.de www.intarsys.de
ZedalSigner Abfallmanagement Datenverarbeitungs AG support(at)abfallmanagement.de www.zedal.de
Portal
Elektronisches Gerichts- und Verwaltungspostfach (EGVP) Oberverwaltungsgerichts für das Land Nordrhein-Westfalen 01805 - 34 87 78 (Kosten: 0,14 EUR / Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 EUR / Min., Mo. bis Fr. von 10:00 bis 18:00 Uhr) egvp(at)westernacher.com www.egvp.de
Zentrale Koordinierungsstelle der Länder (ZKS-Abfall) GOES mbH / IKA 01805 042010 (14 Cent/min) support(at)zks-abfall.de www.zks-abfall.de
 

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