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Service & Support  - Kartenleser Seite drucken
Kartenleser

Einleitung

Sollten Sie beim Download Ihrer Zertifikate auf Kartenleserprobleme stoßen, finden Sie für Ihr Kartenlesermodell hier Hilfe und getestete Treiberversionen zum Download.

Modell cyberJack "pinpad" und "ecom" der Firma ReinerSCT sicherheitsklasse sicherheit3

Sollten Sie beim Zertifikatsdownload die Meldung "Fehler bei der Initialisierung der ZKA-SIG-API-Umgebung" erhalten, wählen Sie bitte über das Windows-Startmenü den folgenden Eintrag aus:

Start arrow_black Programme arrow_black Reiner SCT cyberJack arrow_black "ZKA Komponenten Aktualisieren"

Sollte der Eintrag im Startmenü nicht vorhanden sein,

  • deinstallieren Sie bitte Ihren alten Treiber
  • installieren Sie den aktuellen Gerätetreiber von hier
  • und aktivieren Sie danach das ZKA-SIG API Modul, wie unter dieser Anleitung beschrieben
 Beschreibung zur nachträglichen Installation der ZKA-SIG API

Wenn Sie diesem Link folgen, verlassen Sie unsere Webseite mit den Angeboten von S-TRUST. Wir möchten Sie darauf Hinweisen, dass wir keine Haftung für die Inhalte des Fremdanbieters übernehmen.

Wir empfehlen in diesem Fall den vorhandenen alten Treiber zunächst über die Systemsteuerung zu deinstallieren.

Wählen Sie bei vorhandenem Eintrag alle angezeigten Java-Umgebungen aus und klicken dann auf die Schaltfläche "Aktualisierte ZKA Komponenten".

Die folgende Meldung bestätigen Sie bitte mit einem Klick auf die OK-Schaltfläche.

Führen den Zertifikatsdownload nach einem Rechnerneustart nochmals aus.

Modell SPR 532 der Firma SCM Microsystems scm_chipdrive

Sollten Sie beim Zertifikatsdownload die Meldung "Fehler bei der Initialisierung der ZKA-SIG-API-Umgebung" erhalten, wählen Sie bitte über das Windows-Startmenü den folgenden Eintrag aus:

Start arrow_black Programme arrow_black SPR 532 Tools arrow_black "Installiere die ZKA-Sig-API Java-Erweiterungen"

Sollte der Eintrag im Startmenü nicht vorhanden sein, müssen Sie einen neueren Treiber installieren, den Sie hier herunterladen können.

Dokument Art Größe

Treiber für SCM SPR532
11690 KB

Wir empfehlen in diesem Fall den vorhandenen alten Treiber zunächst über die Systemsteuerung zu deinstallieren.

Bestätigen Sie bei vorhandenem Eintrag die folgende Meldung bitte mit einem Klick auf die OK-Schaltfläche.

Führen Sie den Zertifikatsdownload nach einem Rechnerneustart nochmals aus.

 

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